Ayuntamiento de Hondarribia
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Servicios ON-LINE
SERVICIOS TELEMÁTICOS MUNICIPALES
El ciudadano tiene dos posibles vías para identificarse y acceder a estos servicios:
-Se solicita al Ayuntamiento la definición de usuario y clave de acceso, lo cual se puede solicitar en :
La siguiente dirección web:
https://w390w.gipuzkoa.net/WAS/AYTO/USCServicioCiudadanoWEB/altaEnSistema.do?accion=2 y se firma un acuerdo para su entrega.
-Disponer de la tarjeta IZENPE, ONA o DNIe:
Si se dispone de una de las tarjetas no es preciso el paso anterior. Para más información:
Tarjeta IZENPE: http://www.izenpe.com/s15-12020/es/contenidos/informacion/certificado_ciudadano/es_c_ciudad/certificado_ciudadano.html
Tarjeta DNIe: http://www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/index.html
Los servicios que pueden prestarse se agrupan en los siguientes apartados:
CONSULTAS
SOLICITUDES Y RECLAMACIONES
PAGOS ON-LINE
CONSULTAS
Una vez identificados con el correspondiente certificado digital o usuario/contraseña, los Servicios Telemáticos Municipales permiten realizar las siguientes consultas:
- Consulta de Expedientes Municipales
Lista de expedientes del contribuyente, donde es Titular, Interesado o Representante
Detalle de un expediente con sus trámites y documentos asociados
Titulares, Interesados, Representantes de un expediente
*(El Ayuntamiento de Hondarribia actualmente no posibilita la consulta on-line de los expedientes tramitados. El interesado deberá ponerse en contacto con el Ayuntamiento para conocer el estado de su expediente. Tel. 943 11 12 13 - udala@hondarribia.org) - Consulta de los datos del Padrón Municipal de Habitantes
Situación actual de empadronamiento
Personal de la unidad familiar en el mismo domicilio
Historial de variaciones del Padrón Municipal de Habitantes desde 1986
Solicitud de certificados - Consulta de Tasas e Impuestos Municipales
Lista de Tasas e Impuestos del contribuyente
Detalle de una Tasa o Impuesto - Consulta de Recibos Municipales (se puede seleccionar un año o todos, pagados, pendientes o todos, un Ayuntamiento o todos y una Tasa / Impuesto o todos)
Lista de Recibos del contribuyente
Detalle de un recibo
Obtención inmediata del recibo ¡NOVEDAD! - Consulta de Multas Municipales (se puede seleccionar un año o todos, pagados, pendientes o todos y un Ayuntamiento o todos)
Lista de Multas del contribuyente
Detalle de una Multa
Obtención inmediata del recibo ¡NOVEDAD! - Consulta de los registros de entrada y salida de documentos
Permite buscar los documentos de entrada y salida
Consultar los detalles de los documentos
Dar de alta un documento en un registro cuando lo posibilita el correspondiente ayuntamiento - Configuración de datos
Permite cambiar los datos de nuestro perfil para la utilización de los Servicios Telemáticos Municipales
Cambiar la contraseña de acceso - Verificar documentos
Permite comprobar la validez de los certificados de empadronamiento y recibos municipales emitidos on-line.
SOLICITUDES Y RECLAMACIONES - GUÍA DE SERVICIOS
Para consultar estos servicios no es necesario ningún tipo de identificación. Una vez hayamos accedido a la página de "Servicios Telemáticos Municipales", sección "Guia servicio", un menú desplegable muestra la lista de ayuntamientos que tienen disponibles los Servicios Telemáticos Municipales. Seleccionado el ayuntamiento se mostrará la lista de servicios que dicho ayuntamiento permite se tramiten por internet.
El Ayuntamiento de Hondarribia presenta la siguiente relación de expedientes (servicios) que se pueden tramitar on-line en función del departamento al que correspondan:
- Alcaldía
Celebración de Matrimonio Civil en la Casa Consistorial - BAZ- Servicio de atención al ciudadano
Avisos, quejas y sugerencias
Certificado buena conducta
Certificado signos externos
Obtención inmediata del Certificado de Empadronamiento
Solicitud certificado empadronamiento
Obtención inmediata del Certificado/Volante de inscripción (familiar o convivencia)
Solicitud de certificado/volante de inscripcion
Titulo familia numerosa - Contabilidad
Escritos y reclamaciones de contabilidad - Cultura - Turismo
Subvenciones de cultura
Utilización de dependencias de Zuloaga Etxea - Deportes
Subvenciones a clubes y entidades deportivas - Euskera
Subvenciones del area de euskera - Juventud - Educación
Subvenciones
Juventud
1er ciclo de Educación Infantil - Recaudación
Escritos y reclamaciones de recaudación - Rentas
Escritos y reclamaciones
Domicialización de recibos o modificación de datos
Impuesto sobre Bienes Inmuebles:
- Bonificación para familias numerosas
Impuesto sobre Vehículos:
- Exención para titulares con discapacidad
- Exención para vehículos de uso agrícola
- Bonificación para vehículos históricos o antiguos
- Devolución por baja definitiva - Servicios Sociales
Acogimiento familiar a personas mayores
Demanda de plaza en equipamientos para personas mayores
Atención psicológica
Ayudas económicas varias
Ayudas de emergencia social
Certificados
Ingreso en recursos de inserción social
Minusvalía y ayudas técnicas
Subvenciones a organizaciones no gubernamentales
Pensión no contributiva
Solicitud de estancias temporales
Programa Sendian
Renta Básica
Servicio de ayuda a domicilio
Subvención a entidades o asociaciones que desarrollan su actividad en el sistema de los servicios sociales
Solicitud de valoración de dependencia
Tarjeta de estacionamiento para vehículos que transportan personas minusválidas
Teleasistencia - Servicios Técnicos
Cédula urbanística
Certificado urbanístico
Consulta urbanística
Licencia de parcelación
Licencia de segregación
Obras menores
Talas, movimiento de tierras, rellenos, sondeos...
Una vez seleccionado el expediente (servicio) a realizar, se indican las siguientes opciones:
Se obtiene el manual elaborado por cada ayuntamiento con la información y las instrucciones para la correcta iniciación del expediente
Se obtiene la correspondiente hoja de solicitud. Si no dispone de ADOBE READER lo puede descargar de la siguiente dirección: ADOBE READER. Una vez rellenada, puede imprimirla para su presentación presencial o si la guarda como texto, utilizando la opción "Guardar como texto" del propio programa ADOBE READER, puede enviar la solicitud por correo electrónico o adjuntarla en su tramitación por internet.
Para utilizar esta opción es necesario identificarse mediante el certificado digital o con usuario/contraseña.
Se indicarán el ASUNTO sobre el que se inicia el expediente, los DATOS DEL TITULAR a efectos de comunicación y cuando sea necesario, LOCALIZACIÓN DEL EXPEDIENTE, en el que se indica la localización de la obra, actividad, etc... objeto de la tramitación.
Tras ACEPTAR los datos, se ADJUNTAN los archivos referentes a la documentación requerida y se TERMINA el proceso.
A continuación y de forma automática se creará el correspondiente REGISTRO DE ENTRADA.
Para acceder a los mencionados Servicios Telemáticos Municipales debe seleccionar cualquiera de los enlaces anteriores o pulsar en:
PAGOS ON-LINE
Para realizar pagos a través de internet, debe pulsar en:
